リバティロンドン(web)で混乱した話

リバティプリント2021S/SコレクションのPicnic。

(今回スクショ載せる🙏)

わたしはこの生地をLIBERTYで見た瞬間、もうこれ絶対ふわんふわんのワンピースにする…と決め

だったら国産より幅が広いロンドンのを買っちゃおう、と数量を入れて購入ボタンを押した。



◼️え?”Brown”?

購入ボタンを押し確定メールが来たところで不安が。

え?この色”Brown”なの???

わたしがブラウンに見えてないだけで実はブラウンだったりする??

いやあ白地にマルチカラーに見えるんだけどなぁ🤔


不安になった理由はもう一つ。


ロンドンでは掲載されていなかったブラウン系のカラーが日本で20日から発売されることを、購入後に知った。(そしてかわいい買う。)

ブラウン系のカラーが存在している以上(ロンドンにはないけれど)、画像が間違っていてマジものの茶色が届いてしまうのか、

画像は正しいけれど”Brown”が誤表記なのか、分からない🤔



◼️Chatできいてみた

そんなことは考えても分からないので

右下のボタンのチャットで問い合わせてみた。


👘こんにちは。この画像では白に見えますが表記がブラウンになっています。こちらはブラウンですか?


するとその日のうちに返信が。


💁‍♀️はーいShiori!混乱しますよね、あなたの言っていることはよく分かります。残念ですがたまにこんなラベリングになることがあります😂(←ほんとにこの絵文字使ってた)

💁‍♀️そしてこれは”Brown”です。店内の生地とラベリングの写真を添付するので確認してください。

「(店内にあるPicnicの写真)」



◼️ちゃんとマルチカラーだった

店内の写真を掲載するのは控えますが、生地は写真通り白地にマルチカラー、そしてラベリングも”Brown”と確認ができました。

この後お礼の連絡を入れました。到着が楽しみ☺️

そしてブラウンも赤っぽくてかわいい。ロンドンにはなかったので国産買います🙆‍♀️

秋冬のリバティプリント買わなかったから久しぶりだなー☺️